Il corso, promosso da AIOP Lombardia in collaborazione con ECOLE, è stato pensato come un valido strumento di supporto a RSPP/ASPP che lavorando in ambito sanitario, stanno fronteggiando uno scenario emergenziale del tutto inatteso e dalle possibili conseguenze a
carico delle organizzazioni e dei singoli lavoratori di difficile gestione. Durante la pandemia le organizzazioni hanno di fatto dovuto gestire cambiamenti importanti in tempi brevissimi dando atto della propria capacità di resilienza, divenendo di fatto quest’ultima una delle caratteristiche più importanti da avere e da implementare per un’azienda. Che cosa significhi questo per gli RSPP/ASPP, e come l’analisi del contesto possa aiutare a sviluppare una resilienza in grado di gestire un cambiamento inatteso, sarà il primo argomento di questo corso. Lo stress post-traumatico dovuto all’emergenza sanitaria è un altro tema centrale da affrontare: è importante costruire un dialogo diretto con i professionisti, per mettere a fuoco l’esperienza che le persone/professionisti sanitari stanno vivendo, per potere poi rispondere efficacemente ai bisogni umani ed ai requisiti organizzativi richiesti dalle normative. Infine è fondamentale, in base alle recenti leggi nazionali e regionali, essere in grado di valutare come prevenire e gestire gli atti di aggressioni al personale sanitario, poiché è stato appurato come subire eventi aggressivi da parte dei pazienti/utenti e accompagnatori – a maggior ragione in periodi di emergenza sanitaria – comporti effetti rilevanti sia per il benessere degli operatori (per esempio ansia, depressione, sintomi di stress post-traumatico, riduzioni dell’autostima), sia per la qualità del lavoro (per esempio, aumento di assenteismo e turnover).