Introduzione alle norme, ai fattori di rischio e all’impatto emotivo delle aggressioni in sanità
Il presente corso prevede uno svolgimento di contenuti necessari al partecipante per inquadrare la tematica delle aggressioni e avere la consapevolezza dei rischi connessi.
A partire dal 1° ottobre 2024, il decreto legge n. 137 introduce un rafforzamento degli obblighi per le strutture sanitarie in materia di sicurezza, imponendo misure più stringenti per prevenire e contenere la violenza nei confronti degli operatori. In questo contesto, un aggiornamento del panorama legislativo diventa essenziale per comprendere le responsabilità delle strutture e dei singoli professionisti.
Parallelamente, è fondamentale approfondire i principali fattori di rischio che possono favorire situazioni di conflitto, analizzando sia le condizioni ambientali e organizzative sia gli aspetti relazionali. In quest’ottica, un percorso formativo con esperti consente di fornire agli operatori strumenti concreti per la gestione dell’agito, con particolare attenzione alle strategie di de-escalation, che mirano a ridurre la tensione e prevenire il verificarsi di episodi di violenza. La formazione, dunque, non è solo un obbligo normativo, ma una risorsa chiave per migliorare la sicurezza e il benessere di chi opera quotidianamente in un contesto sempre più complesso.
Il corso prevede il rilascio di 3.9 crediti validi in Regione Lombardia
Obiettivi formativi
Il corso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti una comprensione approfondita del fenomeno delle aggressioni in ambito sanitario, accompagnata da strumenti teorici e pratici per riconoscere i segnali di rischio, prevenire situazioni critiche e gestire gli episodi di violenza. La formazione è pensata per sviluppare una piena consapevolezza dei rischi connessi, aggiornare il personale sul quadro normativo vigente e promuovere un approccio integrato alla sicurezza nei contesti sanitari.
Metodologia
Online, in modalità asincrona
Destinatari
Il corso è rivolto sia ai singoli professionisti che operano nel settore sanitario e sociosanitario, sia alle strutture sanitarie, pubbliche o private, che desiderano offrire una formazione certificata e tracciabile al proprio personale.
Contenuti formativi
Il percorso affronta il tema delle aggressioni in sanità a partire dalla descrizione del fenomeno, fornendo un aggiornamento normativo completo a tutela degli operatori sanitari e sociosanitari. Viene approfondito il concetto di consapevolezza del rischio e del rischio criminoso, con riferimento alle dinamiche che possono favorire situazioni di conflitto o violenza nei diversi contesti organizzativi.
Una parte centrale del corso è dedicata all’analisi dei fattori di rischio associati ai pazienti, agli accompagnatori e agli operatori stessi, tenendo conto delle variabili individuali, ambientali e relazionali. Infine, vengono illustrate le principali strategie comunicative e le tecniche di de-escalation, utili per gestire l’agito aggressivo e prevenire l’escalation del conflitto.
Durata
Circa 1 ora e 30 minuti
